Zahlungsrichtlinie
1. Allgemeine Informationen
Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die Zahlungsabwicklung auf der Website für Nutzer innerhalb Deutschlands.
Der Zahlungsvorgang ist so organisiert, dass Sicherheit, Transparenz und Schutz elektronischer Transaktionen gewährleistet werden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß:
- Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2)
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG)
Zahlungen werden unter Verwendung von Verschlüsselungstechnologien und Authentifizierungssystemen verarbeitet, um die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen sicherzustellen.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Der Shop akzeptiert Zahlungen mit internationalen Zahlungskarten.
Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören:
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Mastercard
- Visa
Diese Zahlungsmethoden ermöglichen eine schnelle und sichere Verarbeitung von Transaktionen.
Für die Nutzung der oben genannten Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
3. Zahlungssicherheit
Zahlungen auf der Website werden durch SSL/TLS-Sicherheitsprotokolle geschützt.
Das System gewährleistet:
- Schutz der Daten während der Übertragung
- Verhinderung unbefugter Zugriffe
- Integrität der übermittelten Informationen
Der Shop speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten.
Die Transaktionen werden von Zahlungsdienstleistern verarbeitet, die den internationalen PCI DSS-Standards (Payment Card Industry Data Security Standard) entsprechen.
4. Prüfung und Autorisierung von Zahlungen
Während der Zahlungsabwicklung erfolgt eine automatische Prüfung durch das zuständige Finanzinstitut.
Der Vorgang umfasst:
- Überprüfung der eingegebenen Zahlungsdaten
- Autorisierung durch die kartenausgebende Bank
- Bestätigung der Transaktion
Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung wird die Bestellung registriert und der Nutzer erhält eine elektronische Bestätigung.
Wird die Zahlung abgelehnt, kann die Bestellung nicht bearbeitet werden.
5. Währung und Kosten
Alle Transaktionen werden in Euro (€) durchgeführt.
Die angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern sowie sonstige gesetzlich vorgeschriebene Abgaben.
Während des Zahlungsvorgangs oder bei der Lieferung werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
6. Vorgehensweise bei Zahlungsproblemen
Im Falle einer abgelehnten oder unterbrochenen Zahlung wird empfohlen:
- Die Richtigkeit der eingegebenen Daten zu überprüfen
- Die Verfügbarkeit ausreichender Mittel zu kontrollieren
- Die Sicherheitseinstellungen der Bank oder Karte zu prüfen
Bei weiteren Schwierigkeiten kann der Nutzer den Kundenservice kontaktieren.
7. Kontakt — Kundenservice
Email: partnersupport@bamboogetden.com
Telefon: +81 (808) 510 44 25
Adresse: KUROIWA 462, SHOZU-GUN TONOSHO-CHO, KAGAWA-KEN 761-4152, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 09:50–15:50 Uhr (gesetzliche Feiertage ausgenommen)
Liefergebiet: Deutschland
Der Shop gewährleistet einen sicheren Zahlungsprozess gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der PSD2-Richtlinie sowie den geltenden Vorschriften für elektronische Zahlungsdienste in Deutschland.